Per conto di azienda commerciale operante nel settore energetico si ricerca una figura da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a Service Desk.
La risorsa sarà il punto di riferimento per lassistenza tecnica e operativa ai clienti garantendo supporto nella fase di installazione e nella gestione delle segnalazioni post-vendita relative a software e CRM sviluppati internamente.
Mansioni principali

Assistenza tecnica e supporto clienti
Risoluzione di problematiche tecniche legate a malfunzionamenti o utilizzo dei prodotti
Monitoraggio delle segnalazioni e gestione dei ticket di supporto

Requisiti richiesti

Diploma di maturità
Competenze avanzate nell’utilizzo di strumenti informatici e nell’assistenza tecnica da remoto
Precisione problem solving e orientamento al cliente

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo
Orario di lavoro full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita

Key Skills

Editorial
Catering
B2C
Camp
Computer Engineering

Employment Type: Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Monthly Salary: 1200 - 1300
#J-18808-Ljbffr