Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria Mercedes Benz a Casalecchio di Reno un/a professionista per supportare le attività di vendita.
Responsabilità principali

Gestire chiamate inbound e outbound, ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l'interlocutore più adatto alle loro esigenze.
Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto.
Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico, e altre attività di assistenza post‑vendita.

Requisiti
Esperienza in ruolo di assistenza clienti, conoscenza del settore automotive, ottime capacità comunicative in italiano. Conoscenza di sistemi CRM e strumenti di gestione contatto è un vantaggio.
Nota
Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.
Equal Opportunity
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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