Cerchiamo un/una LIMS Application Specialist che dedicherà circa il 70% del tempo al gestionale di laboratorio (LabPro) e il 30% al supporto IT di base alle persone e al coordinamento con i fornitori.
È una posizione operativa e applicativa, a stretto contatto con chi lavora in laboratorio, in accettazione e in area commerciale.
Cosa farai
Parte LIMS / gestionale di laboratorio (≈70%)

Gestire il gestionale di laboratorio lungo tutto il flusso: commerciale → campionamento → accettazione → emissione dei Rapporti di Prova.
Configurare e aggiornare anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali.
Gestire commesse/ordini e il collegamento con i campionamenti.
Impostare e aggiornare piani di campionamento, parametri e tabelle collegate.
Curare la parametrizzazione di prove, matrici, limiti, norme di riferimento.
Inserire e aggiornare in modo accurato i dati/master data necessari al corretto funzionamento del sistema.
Gestire import/export dati (es. verso Excel, contabilità/fatturazione).
Offrire supporto applicativo quotidiano ai colleghi (help desk su LIMS: come fare le operazioni, correzione errori, piccole modifiche di configurazione).
Supportare i clienti per l’accesso al portale, consultazione dei rapporti online e problemi di credenziali.
Applicare e manutenere i flussi già definiti da Direzione e Qualità (non è una figura di process owner).

Parte IT di base e coordinamento (≈30%)

Supportare i colleghi nella gestione quotidiana di PC, stampanti, account, posta, PEC e piccoli problemi IT.
Coordinarsi con il fornitore IT esterno per gli interventi più tecnici.
Contribuire, insieme alla Direzione, a mantenere un ambiente di lavoro digitale fluido e affidabile.

Chi stiamo cercando
Profilo ideale

Profilo junior con esperienza concreta nell’uso o nella gestione di un LIMS o di un gestionale (laboratorio, ERP, CRM o software gestionali simili).
Figura a taglio più funzionale/gestionale che sistemistico: ti piace stare “in mezzo” tra software e persone, capire come lavorano e aiutarle a usare al meglio il gestionale.

Requisiti minimi

Esperienza (anche breve, es. 1–3 anni) in ruoli tipo: application specialist, key user, analista funzionale, gestionale/LIMS support, back office su gestionali complessi.
Familiarità con almeno uno fra: LIMS, gestionali ERP, CRM o altri software gestionali strutturati.
Buona dimestichezza con ambienti Windows e con il pacchetto Office / Office 365.
Capacità di lavorare con dati e tabelle in modo ordinato e preciso.
Inglese tecnico sufficiente per leggere manuali e documentazione e per eventuali ticket con i fornitori.

Plus graditi

Esperienza in laboratori di analisi (alimentare, chimico, ambientale) o in contesti regolamentati (es. ISO 17025).
Aver già lavorato con un gestionale di laboratorio (LIMS); la conoscenza di LabPro (Proactive) sarà considerata un forte valore aggiunto.

Soft skills che per noi contano

Ti piace aiutare le persone a usare al meglio gli strumenti informatici.
Hai un buon problem solving pratico: davanti a un problema cerchi subito la soluzione.
Sei ordinato/a, preciso/a nell’inserimento dati e nel seguire procedure.
Gestisci con calma le richieste dell’ultimo minuto e le piccole emergenze quotidiane.
Comunichi in modo chiaro, paziente e rispettoso con colleghi e clienti.

Cosa offriamo

Inserimento in laboratorio di analisi alimentari in crescita, con un ruolo chiave nel cuore digitale dell’azienda (il gestionale di laboratorio).
Contratto secondo CCNL Servizi alle Imprese; tipologia e livello saranno valutati in base al profilo.
Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.
Ambiente di lavoro collaborativo e concreto, con possibilità di crescere come punto di riferimento per il LIMS aziendale.
Lavoro in presenza presso la sede del laboratorio.

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