·  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore Contact Center
·  Data fine lavoro
31/10/2020
·  Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
·  Località
Taranto, Taranto
·  Data inizio
30/09/2020
·  Riferimento esterno
OPERATORETELEFONICOINBOUND-0409-1415

Per azienda di servizi cerchiamo operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica, mail e chat

Requisiti indispensabili:
- diploma di Scuola Superiore
- ottime capacità relazionali e di mediazione
- buona capacità di problem solving
- ottimo utilizzo pc
- alta velocità di videoscrittura
- rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- preferibile esperienza pregressa di customer care
- ottima gestione KPI qualitativi

Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi), fascia 6.00- 24.00 da 4 a 8 ore, con ampia flessibilità al lavoro supplementare, giorni festivi e su turni spezzati.
Indispensabile disporre di connessione internet ADSL per poter svolgere attività lavorativa anche in smart working.

E' prevista una formazione di 2/3 settimane con indennità di frequenza.

Disponibilità a lavorare sin da subito.

Luogo di lavoro: Taranto

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Gestione telefonate outbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto